Omoo รองรับการเชื่อมกับ Facebook Ads ไหม
คำถาม:
“Omoo Platform รองรับการเชื่อมกับ Facebook Ads ไหม?
สามารถดูได้หรือเปล่าว่าลูกค้าที่ทักแชทมามาจาก โฆษณาตัวไหน?
และสามารถ ยิงโฆษณาซ้ำ (Re-target) กับลูกค้าคนนั้นได้ไหม?”
คำตอบ :
ตอนนี้ระบบ Omoo ยังไม่รองรับ การเชื่อมต่อกับ Facebook Ads โดยตรงแบบสมบูรณ์
แต่สามารถพัฒนาเพิ่มได้ตามแนวทางนี้:
แนวทางที่สามารถทำได้ (ถ้าพัฒนาเพิ่ม):
- เมื่อมีลูกค้าทักแชทเข้ามาผ่านโฆษณา Facebook (Messenger Ads):
- Facebook จะส่งข้อมูลผู้ใช้งาน (senderId) และ รหัสของโฆษณา (ads_id) มาให้ Omoo (ระบบรองรับตรงนี้แล้ว)
- Facebook จะส่งข้อมูลผู้ใช้งาน (senderId) และ รหัสของโฆษณา (ads_id) มาให้ Omoo (ระบบรองรับตรงนี้แล้ว)
- ระบบสามารถบันทึกข้อมูลโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เช่น:
- ชื่อแคมเปญโฆษณา
- หมายเลขโฆษณา
- แล้วเอาไปแปะเป็น Label หรือสร้างเป็น Segment อัตโนมัติ ใน Omoo (ต้องพัฒนาเพิ่ม)
- ชื่อแคมเปญโฆษณา
- ผู้ใช้งานสามารถนำข้อมูลกลุ่มลูกค้านี้ ไปยิงโฆษณาซ้ำได้ (Re-Targeting)
- โดยเชื่อมกับ Facebook Custom Audiences (ต้องพัฒนาเพิ่ม)
- โดยเชื่อมกับ Facebook Custom Audiences (ต้องพัฒนาเพิ่ม)
ระยะเวลาโดยประมาณ:
- ใช้เวลาในการพัฒนา + ทดสอบ + ปรับจูน ประมาณ 10–14 วันทำการ
หมายเหตุ:
- นี่เป็นแค่แนวคิด Proof of Concept ยังไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ทันที
- ระยะเวลาพัฒนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับรายละเอียดงานที่ชัดเจนจากทีมลูกค้า